รถหาย ทำอย่างไรดี? ขั้นตอนการแจ้งความและเคลมประกันทันที

รถหาย! อย่าตกใจ ทำตามขั้นตอนนี้ทันที

การค้นพบว่า รถหายหรือถูกขโมย เป็นประสบการณ์ที่น่าตกใจมาก แต่ความสงบและการลงมือทำอย่างรวดเร็วถูกต้องจะช่วยเพิ่มโอกาสติดตามรถคืนและได้รับค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันได้รวดเร็วขึ้น บทความนี้รวบรวมทุกขั้นตอนที่ต้องทำไว้ให้ครบ

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบก่อนว่ารถหายจริง

ก่อนแจ้งความ ให้ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อน

• ตรวจสอบว่าจอดในที่ที่ถูกต้องหรือไม่ บางครั้งลืมที่จอด
• โทรถามกรมจราจรทางบก (1543) ว่ารถถูกลากหรือไม่
• ถามเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในพื้นที่ว่าเห็นรถหรือเปล่า

ขั้นตอนที่ 2: แจ้งความที่สถานีตำรวจ

เมื่อมั่นใจว่ารถหายจริง ให้รีบแจ้งความที่ สถานีตำรวจในท้องที่ที่รถหาย (ไม่ใช่ที่บ้านคุณ) ทันที เพราะการแจ้งความเร็ว = โอกาสตามรถคืนเร็ว

เอกสารที่ต้องนำไปแจ้งความ

ตำรวจจะออก บันทึกประจำวัน ให้ ซึ่งเป็นเอกสารสำคัญมากสำหรับการเคลมประกัน อย่าลืมขอไว้

ขั้นตอนที่ 3: แจ้งบริษัทประกันทันที

โทรแจ้งสายด่วนบริษัทประกันของคุณ ภายใน 24 ชั่วโมง หลังรู้ว่ารถหาย หากแจ้งช้าอาจทำให้บริษัทปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมได้ โดยต้องแจ้ง

• วันเวลาและสถานที่ที่รถหาย
• รายละเอียดรถ ยี่ห้อ รุ่น ทะเบียน สี
• เลขกรมธรรม์ประกันภัย

ประกันชั้นไหนคุ้มครองรถหาย (โจรกรรม)?

ขั้นตอนที่ 4: เตรียมเอกสารสำหรับเคลมประกัน

บริษัทประกันจะต้องการเอกสารชุดนี้เพื่อพิจารณาจ่ายค่าสินไหม

ระยะเวลาและกระบวนการพิจารณาค่าสินไหม

เมื่อแจ้งและส่งเอกสารครบแล้ว บริษัทประกันจะดำเนินการดังนี้

• 30 วัน: ระยะเวลารอให้ตำรวจตามรถ หากไม่พบรถภายใน 30 วัน บริษัทเริ่มกระบวนการจ่ายค่าสินไหม
• ประเมินมูลค่ารถ: บริษัทจะประเมินมูลค่าตลาดของรถ ณ วันที่หาย
• จ่ายค่าสินไหม: บริษัทจ่ายตามมูลค่าที่ระบุในกรมธรรม์ หักค่าเสื่อมราคา

วิธีป้องกันรถถูกโจรกรรม

การป้องกันย่อมดีกว่าแก้ไข ลองทำตามวิธีเหล่านี้เพื่อลดความเสี่ยงรถหาย

ซื้อประกันภัยรถยนต์รู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (Mrserm.com) คุ้มค่าที่สุด

หากคุณต้องการความอุ่นใจในการขับขี่และกำลังมองหาประกันภัยที่คุ้มค่า แนะนำให้เลือกซื้อประกันภัยรู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (mrserm.com) ตัวแทนผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นทางการ ซึ่งมอบความคุ้มค่าให้คุณถึง 3 ต่อ: