รถใหม่ป้ายแดงเกิดเหตุเคลมอย่างไรให้ได้อะไหล่แท้ศูนย์บริการ?

การเป็นเจ้าของรถใหม่ป้ายแดงคือความสุขทางใจสำหรับหลาย ๆ คน แต่สิ่งที่ไม่คาดฝันอย่างอุบัติเหตุบนท้องถนนก็อาจเกิดขึ้นได้เสมอเมื่อเรานำรถออกไปใช้งานจริง เมื่อเกิดเหตุเฉี่ยวชนหรืออุบัติเหตุขึ้นมา สิ่งแรกที่เจ้าของรถป้ายแดงทุกคนกังวลใจมากที่สุดคือ "จะนำรถเข้าไปซ่อมอย่างไรให้ได้มาตรฐานและได้อะไหล่แท้ศูนย์บริการร้อยเปอร์เซ็นต์?"

เพื่อให้แน่ใจว่ารถคันงามของคุณจะได้รับการซ่อมแซมที่มีคุณภาพและได้ชิ้นส่วนแท้จากโรงงานโดยตรง วันนี้ มิสเตอร์เสริม (Mrserm) มีข้อมูลแนะนำอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีการเลือกซื้อแผนประกัน วิธีตรวจสภาพรถ และขั้นตอนเคลมประกันรถป้ายแดงมาฝากกันครับ

1. เลือกประกันภัยแบบ "ซ่อมศูนย์" (ซ่อมห้าง) เท่านั้น

สิ่งแรกและเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดของการรักษาสิทธิ์ในการรับอะไหล่แท้คือ การเลือกประเภทการซ่อมตอนทำสัญญาประกันภัยรถยนต์ โดยปกติประกันภัยประเภท 1 จะมีให้เลือก 2 รูปแบบหลักคือ "ซ่อมศูนย์ (ซ่อมห้าง)" และ "ซ่อมอู่ (อู่ในเครือ)"

สำหรับรถใหม่ป้ายแดงที่มีอายุไม่เกิน 3-5 ปี แนะนำอย่างยิ่งให้เลือกแผน "ซ่อมศูนย์" แม้ว่าจะมีค่าเบี้ยประกันที่สูงกว่าแผนซ่อมอู่ประมาณ 10-20% แต่ข้อดีที่คุณจะได้รับกลับคืนมาคือความสบายใจขั้นสูงสุดเมื่อนำรถเข้ารับบริการ

2. การตรวจสภาพรถก่อนทำประกันภัย (Car Inspection)

ก่อนที่ความคุ้มครองประกันภัยจะเริ่มต้นขึ้นอย่างเป็นทางการ บริษัทประกันภัยจะต้องการ "ตรวจสภาพรถยนต์" เพื่อบันทึกร่องรอยความเสียหายที่มีอยู่เดิมก่อนทำสัญญา (ถ้ามี) การเตรียมรถให้พร้อมและเข้าตรวจสภาพจะช่วยป้องกันปัญหากรณีเกิดการเคลมในภายหลังได้

ในปัจจุบัน การตรวจสภาพรถสำหรับประกันภัยออนไลน์สะดวกขึ้นมาก เช่น แอปพลิเคชันของ รู้ใจ ประกันภัย (Roojai) ที่คุณสามารถถ่ายรูปรถตามมุมต่าง ๆ ผ่านกล้องมือถือได้เอง โดยไม่ต้องเสียเวลารอเจ้าหน้าที่ขับรถเดินทางมาตรวจสภาพถึงที่บ้าน

3. เอกสารที่ต้องจัดเตรียมเมื่อต้องการเคลมประกันรถป้ายแดง

เมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้น เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินขั้นตอนส่งรถเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการ เจ้าของรถควรจัดเตรียมเอกสารเหล่านี้ไว้ให้ครบถ้วน:

1. ใบขับขี่ (ของผู้ขับขี่ขณะเกิดเหตุ)
2. บัตรประจำตัวประชาชน
3. ตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์
4. สมุดจดทะเบียนรถยนต์ (หรือสำเนาแสดงความเป็นเจ้าของ)
5. ใบเคลม / ใบรับรองความเสียหาย (ที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่สำรวจภัย)
6. ภาพถ่ายร่องรอยและหลักฐาน ณ วันเกิดเหตุ (ถ้ามี)

4. การเคลมประกันรถป้ายแดงมีกี่แบบ?

การส่งเคลมประกันสามารถทำได้ 2 รูปแบบหลัก ขึ้นอยู่กับรูปแบบอุบัติเหตุที่เกิดดังนี้:

• เคลมสด (Fresh Claim): เกิดขึ้นเมื่อเกิดอุบัติเหตุทางถนนที่มีคู่กรณี หรือมีความเสียหายหนักในทันที เจ้าหน้าที่สำรวจภัยจะออกมาที่จุดเกิดเหตุและออกใบเคลมให้ทันทีเพื่อให้คุณนำรถไปเข้าซ่อมที่ศูนย์ได้เลย
• เคลมแห้ง (Dry Claim): เป็นการเคลมความเสียหายย้อนหลังหรือความเสียหายเล็กน้อยที่ไม่มีคู่กรณีเด่นชัด (เช่น หินดีดใส่กระจกชนเสาไฟฟ้า ขูดขอบทาง) ซึ่งในบางกรณีของการเคลมแห้ง อาจต้องเสียค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) ตามเกณฑ์ที่ คปภ. กำหนด

ตารางเปรียบเทียบ: แผนประกันซ่อมศูนย์ vs แผนประกันซ่อมอู่

ทำไมรถใหม่ป้ายแดงถึงนิยมซื้อประกันผ่าน mrserm.com?

หากคุณพึ่งรับรถใหม่ป้ายแดงออกจากโชว์รูม และกำลังมองหาแผนประกันภัยชั้น 1 ซ่อมศูนย์ที่ดีที่สุด มิสเตอร์เสริม (Mrserm) พร้อมมอบข้อเสนอที่คุ้มค่ากว่าใคร ผ่านพอร์ทัลเปรียบเทียบเบี้ยประกันออนไลน์ของ รู้ใจ (Roojai)

• สิทธิ์เงินคืน Cashback 5%: ทุกการชื้อหรือต่ออายุประกันภัยชั้น 1 ผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา รับเงินคืนพิเศษ 5% ทันทีหลังได้รับการอนุมัติกรมธรรม์ ช่วยลดค่าใช้จ่ายเรื่องเบี้ยประกันรถใหม่ได้อย่างดีเยี่ยม
• เช็คราคาซ่อมศูนย์ได้ตรงใจ: สามารถปรับเปลี่ยนระดับทุนประกันภัย และบริการเสริมที่ต้องการได้เองจากหน้าเว็บไซต์ สะดวกรวดเร็วในไม่กี่คลิก
• การดูแลประสานงานจากผู้เชี่ยวชาญ: เรามีทีมงานที่คอยให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเตรียมตัวเคลม และการตรวจสอบศูนย์บริการใกล้บ้านเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับชิ้นส่วนของแท้ทั้งหมด

สรุป: เคลมอย่างมืออาชีพ ป้องกันปัญหารถช้ำ

การขับขี่รถใหม่ป้ายแดงย่อมต้องการความคุ้มครองที่ดีที่สุด การเลือกทำประกันประเภทชั้น 1 ซ่อมศูนย์คือหลักประกันที่ทำให้รถป้ายแดงคันใหม่ของคุณได้รับอะไหล่แท้และการดูแลจากช่างผู้ชำนาญการเมื่อเกิดอุบัติเหตุ พร้อมรับโปรโมชั่นเบี้ยถูกกว่าเดิมและข้อเสนอดี ๆ เพียงเลือกซื้อผ่านทาง mrserm.com เพื่อคุ้มครองรถยนต์ของคุณให้เหมือนใหม่อยู่เสมอนะครับ

ซื้อประกันภัยรถยนต์รู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (Mrserm.com) คุ้มค่าที่สุด

หากคุณต้องการความอุ่นใจในการขับขี่และกำลังมองหาประกันภัยที่คุ้มค่า แนะนำให้เลือกซื้อประกันภัยรู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (mrserm.com) ตัวแทนผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นทางการ ซึ่งมอบความคุ้มค่าให้คุณถึง 3 ต่อ: