Line ID: @mrserm
สิทธิ์ค่าพาหนะทดแทน (Loss of Use) ในประกันรถยนต์ใช้ได้เมื่อไหร่?
ค่าพาหนะทดแทน (Loss of Use) คืออะไร?
ค่าพาหนะทดแทน หรือที่รู้จักกันในชื่อ Loss of Use Benefit คือสิทธิ์ที่ผู้เอาประกันรถยนต์ชั้น 1 (และบางบริษัทในชั้น 2+) จะได้รับระหว่างที่รถกำลังอยู่ระหว่างการซ่อมจากอุบัติเหตุ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบ รถยนต์ทดแทน (Replacement Car) หรือ เงินชดเชยรายวัน (Daily Cash) เพื่อให้ผู้เอาประกันมีพาหนะใช้งานในชีวิตประจำวันระหว่างรอรับรถคืน
- ไม่ต้องจ่ายค่าแท็กซี่หรือเช่ารถเองระหว่างซ่อม
- ได้รับรถทดแทนจากบริษัทประกัน หรือเงินค่าพาหนะรายวัน
- ลดภาระค่าใช้จ่ายเมื่อต้องนำรถเข้าซ่อมนาน ๆ
- เพิ่มความมั่นใจในการใช้รถทุกวัน
Loss of Use ใช้ได้เมื่อไหร่?
สิทธิ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อรถของคุณต้องเข้าอู่ซ่อม อันเนื่องมาจากความเสียหายที่อยู่ในความคุ้มครองของกรมธรรม์ เท่านั้น กล่าวคือ
- รถประสบอุบัติเหตุชนกับยานพาหนะอื่น
- รถได้รับความเสียหายจากภัยธรรมชาติ (น้ำท่วม ลูกเห็บ ฯลฯ) – เฉพาะประกันที่ครอบคลุม
- รถเสียหายจากไฟไหม้หรือการโจรกรรม
- ความเสียหายใด ๆ ที่บริษัทอนุมัติการเคลม
- รถเข้าซ่อมบำรุงตามปกติ (ไม่ใช่จากอุบัติเหตุ)
- รถเสียหายจากสาเหตุที่ไม่อยู่ในความคุ้มครอง
- กรมธรรม์ไม่มีความคุ้มครองส่วนนี้ (ต้องตรวจสอบเงื่อนไข)
- ระยะเวลาซ่อมยังไม่เกินจำนวนวันที่กำหนด (บางบริษัทกำหนดขั้นต่ำ)
ได้รถยืมหรือเงินชดเชย? ต่างกันอย่างไร?
บริษัทประกันส่วนใหญ่มีให้เลือก 2 รูปแบบ ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละบริษัทและประเภทกรมธรรม์
| รูปแบบ | รายละเอียด | ข้อดี/ข้อจำกัด |
|---|---|---|
| รถยนต์ทดแทน | บริษัทจัดรถให้ใช้ระหว่างซ่อม มักเป็นรถขนาดกลาง | ได้รถใช้จริง แต่อาจไม่ตรงรุ่นที่ต้องการ |
| เงินชดเชยรายวัน | บริษัทจ่ายเงินสดรายวันในอัตราที่กำหนด | ยืดหยุ่น เลือกพาหนะเองได้ แต่วงเงินอาจน้อย |
วงเงินและระยะเวลาที่ได้รับสิทธิ์
แต่ละบริษัทกำหนดเพดานไม่เหมือนกัน แต่โดยทั่วไปมีกรอบดังนี้
| รายการ | ทั่วไป | สูงสุด (บางบริษัท) |
|---|---|---|
| เงินชดเชยรายวัน | 300 – 500 บาท/วัน | 1,000 – 2,000 บาท/วัน |
| ระยะเวลาสูงสุด | 15 – 30 วัน | 60 วัน |
| วงเงินรวมสูงสุด | 10,000 – 20,000 บาท | 50,000 บาท |
ขั้นตอนการขอรับสิทธิ์ค่าพาหนะทดแทน
ขั้นที่ 1: แจ้งเคลมและแจ้งความต้องการ
เมื่อแจ้งเคลมกับบริษัทประกัน ให้แจ้งด้วยว่าต้องการใช้สิทธิ์ Loss of Use หรือรถทดแทน เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบว่ากรมธรรม์ของคุณมีสิทธิ์นี้หรือไม่
ขั้นที่ 2: รอการอนุมัติและรับรถหรือเงิน
หลังจากบริษัทอนุมัติการเคลมและรถเข้าอู่แล้ว บริษัทจะจัดรถทดแทนให้หรือเริ่มนับวันชดเชย (แล้วแต่รูปแบบที่คุณเลือก)
ขั้นที่ 3: ติดตามสถานะการซ่อม
ติดตามความคืบหน้าการซ่อมกับอู่และบริษัทประกัน เพื่อให้รู้ว่าจะได้รับสิทธิ์ Loss of Use ถึงวันไหน
ขั้นที่ 4: คืนรถทดแทนและรับรถคืน
เมื่อรถซ่อมเสร็จ นำรถทดแทนไปคืนบริษัทและรับรถของคุณกลับ หรือรับเงินชดเชยงวดสุดท้าย
เปรียบเทียบบริษัทประกันที่มีสิทธิ์ Loss of Use ที่ดี
เมื่อเลือกซื้อประกันรถ ควรพิจารณาจุดเหล่านี้เพิ่มเติม
- อัตราเงินชดเชยต่อวัน – ยิ่งสูงยิ่งดี ควรไม่ต่ำกว่า 500 บาท/วัน
- จำนวนวันสูงสุด – ขั้นต่ำ 30 วัน ถ้าได้ 60 วันยิ่งดีเลย
- ประเภทรถทดแทน – รุ่น ขนาด และจำนวนที่นั่ง
- เงื่อนไขการเบิกเงิน – จ่ายรายวันหรือจ่ายครั้งเดียวเมื่อซ่อมเสร็จ
ซื้อประกันภัยรถยนต์รู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (Mrserm.com) คุ้มค่าที่สุด
หากคุณต้องการความอุ่นใจในการขับขี่และกำลังมองหาประกันภัยที่คุ้มค่า แนะนำให้เลือกซื้อประกันภัยรู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (mrserm.com) ตัวแทนผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นทางการ ซึ่งมอบความคุ้มค่าให้คุณถึง 3 ต่อ:
🎁 สิทธิพิเศษคุ้ม 3 ต่อ เมื่อซื้อประกันรู้ใจผ่าน Mrserm.com
- ราคาและโปรโมชั่นตรงจากรู้ใจ: เบี้ยประกันและข้อเสนอพิเศษทุกอย่างส่งตรงจากระบบรู้ใจ ไม่มีชาร์จเพิ่ม และได้รับแต้มสะสม Roojai Rewards ตามปกติ
- รับส่วนลด Cashback คืนเงินสด 5%: สิทธิพิเศษคืนเงินสดโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณทันที 5% ของค่าเบี้ยประกันสุทธิ หลังจากกรมธรรม์อนุมัติเรียบร้อยแล้ว
- ดูแลส่วนตัวโดย อรรถสิทธิ์ เสริมธนวิศาล: ผมเป็นตัวแทนประกันวินาศภัยที่ได้รับใบอนุญาตถูกต้องจาก คปภ. (เลขที่ 6304013202) คอยเป็นที่ปรึกษา แนะนำการเลือกแผนประกันภัย และดูแลประสานงานตอนเคลมเพื่อให้คุณมั่นใจและปลอดภัยที่สุด
เช็คเบี้ยและซื้อประกันภัยรู้ใจออนไลน์
ประหยัดสูงสุด 30% คลุมครองทันที + รับสิทธิ์เงินคืนเพิ่ม 5% จากมิสเตอร์เสริม
