หลังเกิดอุบัติเหตุต้องเคลมประกันภายในกี่วัน? อย่าปล่อยให้หมดเวลา
หลังเกิดอุบัติเหตุ หลายคนอาจไม่รู้ว่าต้องรีบแจ้งเคลมประกันภายในเวลาเท่าไหร่ บางคนคิดว่า "ค่อยแจ้งทีหลังก็ได้" แต่ความเป็นจริงคือ ระยะเวลามีความสำคัญมากต่อสิทธิ์การเคลม
ระยะเวลาแจ้งเคลมตามกฎหมาย
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ (ประกัน พ.ร.บ.) กำหนดให้แจ้งเคลมภายใน 180 วัน นับจากวันเกิดเหตุ สำหรับประกันภาคสมัครใจ อายุความตามกฎหมายแพ่งคือ 2 ปี แต่บริษัทประกันส่วนใหญ่กำหนดเงื่อนไขในกรมธรรม์ให้แจ้งเร็วกว่านั้น
เงื่อนไขของบริษัทประกันส่วนใหญ่
| กรณี | ระยะเวลาที่แนะนำ | ผลหากแจ้งช้า |
|---|---|---|
| อุบัติเหตุทั่วไป (รถชนรถ) | แจ้งทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง | อาจมีปัญหาการพิสูจน์ความเสียหาย |
| รถสูญหาย (ถูกขโมย) | แจ้งตำรวจและประกันภายใน 24 ชั่วโมง | อาจถูกปฏิเสธการเคลม |
| ไฟไหม้รถ | แจ้งทันทีหลังเหตุการณ์ | หลักฐานอาจเสียหายหมด |
| น้ำท่วมรถ | แจ้งภายใน 7 วัน | ความเสียหายอาจลุกลามจนประเมินยาก |
ทำไมต้องรีบแจ้ง?
- หลักฐานยังสด: ภาพถ่าย ร่องรอยความเสียหาย ยังชัดเจน
- คู่กรณีจำเหตุการณ์ได้: ให้การสอดคล้องกันมากกว่า
- บริษัทประกันตรวจสอบทันที: ลดข้อขัดแย้งเรื่องสาเหตุ
- ป้องกันการซ่อมที่ไม่ได้รับอนุมัติ: ซ่อมก่อนแจ้งอาจไม่ได้รับความคุ้มครอง
ขั้นตอนการแจ้งเคลมที่ถูกต้อง
ที่เกิดเหตุ:
1. ดูแลความปลอดภัยก่อน
2. ถ่ายรูปทุกอย่าง (ตำแหน่งรถ ความเสียหาย ป้ายทะเบียน)
3. แลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่กรณี
4. โทรแจ้งบริษัทประกันทันที
หลังเกิดเหตุ:
5. แจ้งตำรวจ (ถ้าจำเป็น)
6. รับหมายเลขเคลมจากบริษัทประกัน
7. นำรถเข้าอู่ที่กำหนดตามกรมธรรม์
หากแจ้งล่าช้า ยังเคลมได้ไหม?
ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขกรมธรรม์และสาเหตุของความล่าช้า โดยทั่วไป:
- หากมีเหตุสุดวิสัย เช่น อยู่โรงพยาบาล อาจได้รับการผ่อนผัน
- หากแจ้งช้าโดยไม่มีเหตุผล บริษัทประกันอาจลดจำนวนเงินชดเชยหรือปฏิเสธ
- ควรโทรปรึกษาบริษัทประกันทันทีแม้จะล่าช้าไปแล้ว
สรุป
กฎทองคือ "แจ้งเคลมเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้" อย่างน้อยควรโทรแจ้งบริษัทประกันภายในวันเดียวกับที่เกิดเหตุ เพื่อรักษาสิทธิ์และทำให้กระบวนการเคลมราบรื่นที่สุด อย่าปล่อยให้เวลาผ่านไปโดยไม่แจ้ง
ซื้อประกันภัยรถยนต์รู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (Mrserm.com) คุ้มค่าที่สุด
หากคุณต้องการความอุ่นใจในการขับขี่และกำลังมองหาประกันภัยที่คุ้มค่า แนะนำให้เลือกซื้อประกันภัยรู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (mrserm.com) ตัวแทนผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นทางการ ซึ่งมอบความคุ้มค่าให้คุณถึง 3 ต่อ:
🎁 สิทธิพิเศษคุ้ม 3 ต่อ เมื่อซื้อประกันรู้ใจผ่าน Mrserm.com
- ราคาและโปรโมชั่นตรงจากรู้ใจ: เบี้ยประกันและข้อเสนอพิเศษทุกอย่างส่งตรงจากระบบรู้ใจ ไม่มีชาร์จเพิ่ม และได้รับแต้มสะสม Roojai Rewards ตามปกติ
- รับส่วนลด Cashback คืนเงินสด 5%: สิทธิพิเศษคืนเงินสดโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณทันที 5% ของค่าเบี้ยประกันสุทธิ หลังจากกรมธรรม์อนุมัติเรียบร้อยแล้ว
- ดูแลส่วนตัวโดย อรรถสิทธิ์ เสริมธนวิศาล: ผมเป็นตัวแทนประกันวินาศภัยที่ได้รับใบอนุญาตถูกต้องจาก คปภ. (เลขที่ 6304013202) คอยเป็นที่ปรึกษา แนะนำการเลือกแผนประกันภัย และดูแลประสานงานตอนเคลมเพื่อให้คุณมั่นใจและปลอดภัยที่สุด
เช็คเบี้ยและซื้อประกันภัยรู้ใจออนไลน์
ประหยัดสูงสุด 30% คลุมครองทันที + รับสิทธิ์เงินคืนเพิ่ม 5% จากมิสเตอร์เสริม
Line ID: @mrserm