จอดรถในคอนโดแล้วโดนชนหรือเฉี่ยวชน เคลมได้ไหม? ใครต้องรับผิดชอบ

การพักอาศัยในคอนโดมิเนียมหรืออพาร์ทเมนท์ ปัญหาการเฉี่ยวชนในอาคารจอดรถมักเกิดขึ้นบ่อยครั้ง เนื่องจากพื้นที่จอดรถจำกัดและทางโค้งแคบ หลายคนต้องตื่นขึ้นมาพบรอยขูดขีดบนตัวรถหรือรอยบุบจากการถูกชนแล้วหนี คำถามยอดฮิตคือ **"จอดรถในคอนโดโดนชน เคลมได้ไหม? และนิติบุคคลต้องรับผิดชอบหรือไม่?"** วันนี้ มิสเตอร์เสริม มีคำตอบและขั้นตอนการจัดการปัญหาเหล่านี้มาฝากครับ

จอดรถโดนชนเคลมประกันประเภทใดได้บ้าง?

ลักษณะการเคลมประกันภัยรถยนต์กรณีถูกชนขณะจอดในอาคารชุด แบ่งออกเป็น 2 รูปแบบหลักตามแผนประกันที่คุณถือครอง:

• มีหลักฐานคู่กรณีชัดเจน (รถชนรถ): หากคุณมีกล้องหน้ารถ กล้องวงจรปิดของคอนโด หรือคู่กรณีทิ้งใบโน้ตติดต่อไว้ กรณีนี้ไม่ว่าคุณจะใช้ประกันภัยชั้น 1, ชั้น 2+ หรือชั้น 3+ ก็สามารถแจ้งเคลมได้ทันทีโดยไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก (เพราะรู้ตัวผู้รับผิดชอบ)
• ถูกชนแล้วหนี/หาตัวคนชนไม่ได้: หากหาหลักฐานกล้องวงจรปิดไม่ได้เลย รอยแผลที่เกิดขึ้นจะถูกจัดเป็น "การชนแบบไม่มีคู่กรณี" ซึ่ง **เฉพาะประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 เท่านั้นที่จะคุ้มครอง** โดยคุณอาจต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) 1,000 บาท ตามระเบียบข้อตกลง

5 ขั้นตอนปฏิบัติทันทีเมื่อพบว่ารถโดนชนในคอนโด

เพื่อเพิ่มโอกาสในการสืบหาตัวผู้รับผิดชอบและให้เคลมผ่านง่ายโดยไม่เสียเบี้ยประกัน ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. อย่าเพิ่งเคลื่อนย้ายรถ: ถ่ายรูปสภาพความเสียหายโดยละเอียดรอบคัน รวมถึงตำแหน่งมุมและทิศทางการจอดรถ
2. แจ้งฝ่ายนิติบุคคลอาคารชุดทันที: เพื่อขอตรวจสอบกล้องวงจรปิด (CCTV) ในจุดและเวลาที่คาดว่าเกิดเหตุ
3. ตรวจสอบกล้องบันทึกหน้ารถของตัวเอง: ปัจจุบันกล้องหน้ารถหลายรุ่นมีระบบตรวจจับแรงสั่นสะเทือนขณะจอด (Parking Mode) ซึ่งจะบันทึกคลิปช่วงที่โดนกระแทกไว้
4. ลงบันทึกประจำวันกับสถานีตำรวจ: กรณีที่นิติบุคคลไม่ยอมให้ดูคลิป หรือต้องการหลักฐานประกอบการขอข้อมูลจากส่วนกลางและเอกสารเคลมกับบริษัทประกัน
5. ติดต่อ รู้ใจ (roojai.com) เพื่อแจ้งเหตุ: คุณสามารถแจ้งเหตุและส่งหลักฐานภาพถ่ายความเสียหายผ่านแอปพลิเคชันมือถือได้อย่างสะดวกรวดเร็ว

ความรับผิดชอบของนิติบุคคลคอนโดมิเนียม

นิติบุคคลของคอนโดมิเนียมจะมีสัญญากับบริษัทรักษาความปลอดภัย (รปภ.) หากพิสูจน์ได้ว่าอุบัติเหตุเกิดขึ้นจากความบกพร่องในการปฏิบัติหน้าที่ของ รปภ. หรือนิติบุคคลขาดการบำรุงรักษากล้องวงจรปิดในพื้นที่จุดเสี่ยงที่จัดให้จอด คุณสามารถเรียกร้องค่าชดเชยหรือขอให้นิติบุคคลร่วมรับผิดชอบค่าซ่อมแซมได้ผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ย

ซื้อประกันภัยรถยนต์รู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (Mrserm.com) คุ้มค่าที่สุด

หากคุณต้องการความอุ่นใจในการขับขี่และกำลังมองหาประกันภัยที่คุ้มค่า แนะนำให้เลือกซื้อประกันภัยรู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (mrserm.com) ตัวแทนผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นทางการ ซึ่งมอบความคุ้มค่าให้คุณถึง 3 ต่อ: