กระจกมองข้างรถเฉี่ยวมอเตอร์ไซค์ ใครผิดใครถูก เคลมประกันอย่างไร?

หนึ่งในอุบัติเหตุยอดฮิตที่คนขับรถยนต์ในเมืองใหญ่ต้องพบเจออยู่เป็นประจำคือ "กระจกมองข้างเฉี่ยวชนกับรถจักรยานยนต์" โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วนที่การจราจรติดขัด และรถจักรยานยนต์ต้องขับขี่แทรกระหว่างเลน (Lane Splitting) แม้ว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่จะเป็นเพียงรอยขีดข่วน รอยสีถลอก หรือกระจกมองข้างหักพับ แต่การระบุว่า "ใครเป็นฝ่ายผิด" และ "จะเคลมประกันอย่างไร" มักสร้างความสับสนและข้อพิพาทระหว่างผู้ขับขี่เสมอ

วันนี้ มิสเตอร์เสริม (mrserm.com) จะมาไขข้อข้องใจด้านกฎหมายจราจร แนวทางการเจรจาเมื่อเกิดเหตุ และวิธีเคลมประกันภัยรถยนต์ให้คุ้มค่าที่สุด รวมถึงกรณีที่เจอมอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนแล้วบิดหนีไปโดยไม่รับผิดชอบครับ

กระจกมองข้างเฉี่ยวมอเตอร์ไซค์ ใครผิดใครถูก? (หลักการพิจารณาความผิด)

การพิจารณาว่าอุบัติเหตุเฉี่ยวชนกระจกมองข้างคราวนี้ใครเป็นฝ่ายผิด จะต้องดูจากพฤติกรรมการขับขี่และตำแหน่งของรถทั้งสองคันขณะเกิดเหตุตาม พ.ร.บ. จราจรทางบก ซึ่งแยกพิจารณาได้ 2 กรณีหลัก ดังนี้:

กรณีที่ 1: รถยนต์จอดนิ่งหรือวิ่งอยู่ในช่องทางปกติ (มอเตอร์ไซค์ผิด)

หากรถยนต์ของคุณจอดติดสัญญาณไฟแดงอยู่นิ่ง ๆ หรือขับขี่ไปตามเส้นแบ่งเลนอย่างถูกต้อง โดยไม่ได้มีการเปลี่ยนเลนหรือเลี้ยวรถกะทันหัน แล้วมีรถจักรยานยนต์ขับแทรกช่องว่างระหว่างเลนเข้ามาเฉี่ยวชนกระจกมองข้างเสียหาย ในทางกฎหมายถือว่า รถจักรยานยนต์เป็นฝ่ายประมาทและเป็นฝ่ายผิด เนื่องจากผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์มีหน้าที่ต้องระมัดระวังในการควบคุมรถแทรกผ่านช่องแคบ หากชนย่อมต้องรับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดขึ้น

กรณีที่ 2: รถยนต์กำลังเปลี่ยนเลน เลี้ยวรถ หรือเปิดประตู (รถยนต์ผิด หรือประมาทร่วม)

หากรถยนต์ของคุณกำลังเบี่ยงเลน เปลี่ยนเส้นทาง หรือเลี้ยวเข้าซอย โดยที่ไม่ได้เปิดสัญญาณไฟเลี้ยวล่วงหน้า หรือเปิดไฟเลี้ยวแล้วแต่เปลี่ยนเลนกระชั้นชิดในขณะที่มีรถจักรยานยนต์วิ่งมาทางตรงในเลนนั้นพอดี จนเกิดการเฉี่ยวชนกระจกมองข้าง ในกรณีนี้ รถยนต์มักถูกพิจารณาว่าเป็นฝ่ายผิด เนื่องจากทำการเปลี่ยนช่องทางจราจรโดยไม่ระมัดระวังรถทางตรง หรืออาจถูกพิจารณาว่าเป็น "ประมาทร่วม" หากพบว่ามอเตอร์ไซค์ก็ขับขี่มาด้วยความเร็วสูงมากจนไม่สามารถหลบเลี่ยงได้

ขั้นตอนการเจรจาและจัดการหลังเกิดเหตุเฉี่ยวชน

เมื่อเกิดเหตุเฉี่ยวชนกระจกมองข้างขึ้น แนะนำให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อความปลอดภัยและป้องกันไม่ให้เหตุการณ์บานปลาย:

1. จอดรถในจุดที่ปลอดภัย: หากเป็นการเฉี่ยวชนเล็กน้อยและกีดขวางการจราจร ให้เปิดสัญญาณไฟฉุกเฉินและเลื่อนรถเข้าข้างทาง (ยกเว้นตกลงกันไม่ได้ ให้ถ่ายรูปตำแหน่งรถไว้ก่อนขยับ)
2. ตั้งสติและเจรจาอย่างสุภาพ: หลีกเลี่ยงการใช้อารมณ์ สอบถามคู่กรณีว่าได้รับบาดเจ็บหรือไม่ และตรวจสอบความเสียหายของรถยนต์และรถจักรยานยนต์
3. บันทึกหลักฐานการชน: ถ่ายรูปมุมกว้างที่เห็นถนนและตำแหน่งรถ ภาพถ่ายความเสียหายของกระจกมองข้าง และคลิปวิดีโอจากกล้องหน้ารถ (ถ้ามี) ซึ่งถือเป็นหลักฐานสำคัญที่สุด
4. แลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อ: ขอเบอร์โทรศัพท์ ภาพถ่ายใบอนุญาตขับขี่ หรือข้อมูลการทำประกันภัยของคู่กรณีไว้

การใช้สิทธิ์เคลมประกัน: เคลมสี หรือเปลี่ยนกระจกมองข้าง?

สำหรับการเคลมประกันภัยรถยนต์เมื่อกระจกมองข้างเสียหาย จะขึ้นอยู่กับประเภทของกรมธรรม์ที่คุณถือครองอยู่:

การซ่อมสี vs การเปลี่ยนกระจกใหม่: หากความเสียหายเป็นเพียงรอยถลอกของชั้นสีด้านนอก อู่ซ่อมสีจะทำการขัดเคลือบและพ่นทำสีใหม่ให้เรียบเนียน แต่หากโครงสร้างหัก, มอเตอร์พับไฟฟ้าพัง, หรือกระจกเลนส์แตกหัก บริษัทประกันจะอนุมัติให้เปลี่ยนชิ้นส่วนอะไหล่ใหม่ตามมาตรฐาน

กรณีมอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนแล้วหนี ต้องทำอย่างไร?

เป็นเหตุการณ์ที่พบบ่อยมากเมื่อมอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนกระจกข้างแล้วอาศัยความคล่องตัวบิดหนีไปอย่างรวดเร็ว หากคุณเจอเหตุการณ์นี้ ให้ตั้งสติและดำเนินการตามกฎเหล็ก 4 ข้อนี้:

ตารางสรุปการเคลมกระจกมองข้างแยกตามประเภทประกันภัยและสถานการณ์

บทสรุปและการเลือกทำประกันภัยรถยนต์ที่คุ้มค่า

กระจกมองข้างเปรียบเสมือน "ดวงตา" ของผู้ขับขี่รถยนต์ การเฉี่ยวชนเพียงเล็กน้อยอาจส่งผลต่อทัศนวิสัยและความปลอดภัยในการขับขี่อย่างมาก ดังนั้น เมื่อเกิดเหตุเฉี่ยวชน ควรรู้สิทธิ์และวิธีการจัดการที่ถูกต้อง รวมถึงการติดกล้องหน้ารถยนต์ที่มีความละเอียดสูงเพื่อใช้ยืนยันความบริสุทธิ์เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน

หากคุณต้องการความอุ่นใจและกำลังเลือกซื้อประกันภัยรถยนต์ แนะนำซื้อประกันภัยผ่าน มิสเตอร์เสริม (mrserm.com) พันธมิตรอย่างเป็นทางการของ รู้ใจ ประกันภัย (roojai.com) แพลตฟอร์มประกันออนไลน์ชั้นนำของไทย สมัครซื้อประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 หรือชั้น 2+ วันนี้ รับสิทธิ์ส่วนลดค่าเบี้ยสุดพิเศษ พร้อมเงินคืน Cashback 5% ทันทีที่การชำระเงินเสร็จสิ้น มีบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชั่วโมง และเคลมง่ายผ่านแอปพลิเคชัน สะดวก รวดเร็ว ตอบโจทย์คนยุคใหม่แน่นอนครับ!

ซื้อประกันภัยรถยนต์รู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (Mrserm.com) คุ้มค่าที่สุด

หากคุณต้องการความอุ่นใจในการขับขี่และกำลังมองหาประกันภัยที่คุ้มค่า แนะนำให้เลือกซื้อประกันภัยรู้ใจผ่าน มิสเตอร์เสริม (mrserm.com) ตัวแทนผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นทางการ ซึ่งมอบความคุ้มค่าให้คุณถึง 3 ต่อ: